Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 18. September 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über ecsistec.com. Ihr Vertragspartner ist die dskom GmbH, Reginhardstraße 34, 13409 Berlin (siehe Impressum). Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer mit Lieferanschrift in Deutschland.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Mikrofone auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des gewählten Mikrofons ab. Vor dem Absenden sehen Sie Ihre Angaben im Formular und können sie dort ändern.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail oder Telefon bestätigen, spätestens mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister. Bestätigen wir eine Bestellung nicht innerhalb von fünf Werktagen, sind Sie an Ihr Angebot nicht mehr gebunden.
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und schicken Ihnen die Bestelldaten mit der Bestätigung per E-Mail. Diese AGB rufen Sie jederzeit auf dieser Seite ab.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und die Kosten für Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands. Der Betrag im Bestellformular ist der Betrag, den Sie bei Lieferung zahlen. Weitere Gebühren fallen nicht an.
4. Zahlung
Sie zahlen bei Lieferung in bar an den Zusteller (Nachnahme). Vorkasse, Kartenzahlung im Shop oder Zahlung auf Rechnung bieten wir nicht an. Einzelheiten stehen unter Zahlung, Versand und Rückgabe.
5. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktagen ab unserer Bestätigung. Ist ein Mikrofon nicht lieferbar, teilen wir Ihnen das vor der Bestätigung mit; ein Vertrag kommt in dem Fall nicht zustande.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsbelehrung mit Muster-Formular und der Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ finden Sie auf einer eigenen Seite.
Darüber hinaus nehmen wir Ware freiwillig 30 Tage lang ab Lieferung zurück. Schreiben Sie uns, wir schicken ein Rücksendeetikett und tragen das Porto. Das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Die Verjährungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Lieferung. Melden Sie einen Mangel per E-Mail oder Telefon, möglichst mit Foto oder kurzer Aufnahme. Eine Herstellergarantie geben wir nicht.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
10. Aufnahmen von Personen
Unsere Mikrofone sind für Aufnahmen bestimmt, bei denen alle Beteiligten Bescheid wissen: Videos, Interviews, Unterricht, Vorträge, Telefonate mit Ansage. Wer das nichtöffentlich gesprochene Wort anderer ohne deren Einverständnis aufnimmt, macht sich in Deutschland strafbar (§ 201 StGB).
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben anwendbar.
13. Barrierefreiheit
Wie dieser Shop für Menschen mit Behinderungen nutzbar ist, was noch hakt und wo Sie eine Barriere melden, steht in der Erklärung zur Barrierefreiheit.
14. Kontakt
dskom GmbH, Reginhardstraße 34, 13409 Berlin. contact@ecsistec.com, +49 30 49907084, Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr.